NEW＜2023/4/28 12:00更新＞
4/27より発生しておりました「Twitter連携ログインができない事象」に関しまして、復旧が確認されましたのでお知らせいたします。
※Androidをご利用の方は、「v2.148.1」以上のバージョンにアップデートが必要です。
参照：17LIVEアプリのバージョンアップ方法
このたびは、ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。 引き続き17LIVEをよろしくお願いいたします。
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＜2023/04/27 17:30更新＞
現在、下記のアプリバージョンにおいて、
Twitter連携ログインができない事象が発生しており、ただいま原因について調査中となります。
■該当アプリバージョン
・iOS: v3.233.0, v3.233.1
・Android: v2.148.0,v2.148.1
また、事象解決までの間、上記バージョンへアップデートされないようお願いいたします。
なお、最新版へアップデートを行った場合、【電話番号認証を行っている】アカウントであれば、17LIVE IDとパスワードでログインが可能です。
パスワード発行の手順については、下記ヘルプページをご参照ください。
🚩パスワードを忘れたなど、ログインできない場合（パスワード再発行）
※「パスワード再発行手順」参照
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電話番号認証を行っておらず、パスワード発行ができない場合は、下記方法でチャット窓口までお問い合わせください。
＜チャット窓口＞
https://17live.channel.io/support-bots/31720
※下記順序でお進みください
【ログインできないなど、アカウント関連】→【アプリにログインできない、パスワード忘れ】→【SNSアカウントでログインできない】
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このたびは、ご迷惑をおかけしておりますこと深くお詫び申し上げます。
引き続き17LIVEをよろしくお願いいたします。