マンスリーミッションとギフトボード/ロイヤリティレポートの集計の切り替わり時間は以下のとおり、それぞれ異なります。
| ・ギフトボード・ロイヤリティレポートの切り替わり時間：毎月1日午前0時 ・マンスリーミッション(Tier)の切り替わり時間：毎月1日午前1時 ※いずれも日本時間 |
そのため、毎月1日の日本時間午前1時をまたぐ配信をおこなった場合、マンスリーミッションとギフトボード/ロイヤリティレポート/マイページなどにおいて、以下の数値に差異が生じますこと、ご承知おきください。
・累計配信時間 → 詳しくはこちら
・ギフティング人数 → 詳しくはこちら ※2022/10/20 更新
・累計フォロワー数 → 詳しくはこちら
・獲得ベイビーコイン数 → 詳しくはこちら
※状況により、マンスリーミッションにおける数値の集計には計算上の遅延が影響し、即時で数値が反映・表示されない場合があります。即時でその月の獲得ロイヤリティや数値を確認する場合は、ロイヤリティレポートやギフトボードなどをご覧ください
■累計配信時間が一致しない場合
毎月1日の日本時間午前1時をまたぐ配信をおこなった場合、マンスリーミッションでは「午前1時」を境に前月と当月それぞれの数値としてカウントされます。
▼例：
・1/1 23:00 〜 26:00 まで配信をおこなった場合
→1/1 23:00 〜 25:00の配信は1/1の累計配信時間として2時間のカウント、1/2 25:00 〜 26:00の配信は1/2の累計配信時間として1時間のカウントとなります
※通信状況などの影響によりタイムラグが生じる場合がございますため、前後の時間には余裕をもって配信ください
※マンスリーミッションの「累計配信時間」には、1日あたり最長2時間まで加算されます
関連ヘルプページ：ライバーミッションの「累計配信時間」に配信時間が反映されない
「その月の1日の日本時間午前0時以降」の累計配信時間は以下の手順にてご確認いただけます。
・確認手順：マイページ＞もっと見る＞ロイヤリティ＞今月のストリーム時間
■ギフティング人数が一致しない場合 ※2022/10/20 更新
ギフティング人数について、マンスリーミッションとギフトボードの集計は異なるため、一致しない場合があります。
ご利用の皆さまにはご不便をおかけいたしますが、何とぞご了承ください。
なお、「その月の1日の日本時間午前0時以降」のリアルタイムのギフティング人数は、以下の画像をご参照いただき、配信画面上部の「ギフトボード」からご確認をお願いいたします。
※ライバーのリージョンと違うリージョンのギフトしか贈らなかった場合、ギフティング人数としてカウントされません
■累計フォロワー数が一致しない場合
マンスリーミッションでは、毎月1日の日本時間午前1時以降、その月の数値として集計が開始されます。
また、月の途中でフォローを解除された方がいた場合でも、その月の最大フォロワー数が表示される仕組みです。
なお、一度フォローを解除された方が再度フォローをおこなった場合、再度フォローした分は数値にカウントされません。
※当月の最大フォロワー数が更新された際に、Tierのフォロワー数は更新されます
そのため、お客さまをフォローされた方のご状況によっては、マンスリーミッション(Tier)とマイページのフォロワー数が一致しない場合がございます。
■獲得ベイビーコイン数が一致しない場合
毎月1日の日本時間午前1時をまたぐ配信をおこなった場合、マンスリーミッションでは「午前1時」を境に前月と当月それぞれの数値としてカウントされます。
「その月の1日の日本時間午前0時以降」の獲得ロイヤリティは以下の手順にてご確認いただけます。
・確認手順：マイページ＞もっと見る＞ロイヤリティ＞今月のベイビーコイン
※ライバーのリージョンと違うリージョンのギフトを贈った場合でも、獲得ベイビーコイン数としてカウントされます
＜参考ヘルプページ＞
ライバーミッション(Tier)