ライバーアーミーの特典の弾幕が消えた場合、以下の様な原因が考えられます。
- 弾幕のご利用回数限度超過
- 弾幕の有効期限切れ
- ライバーアーミーのご利用期間が終了した
- その他何らかの理由によりライバーアーミー の利用が制限されている
上記内容の問題がないにも関わらず弾幕が消えた場合、17 ID、マイプラン、弾幕表示される画面のスクリーンショットを添付の上、17LIVEカスタマーサポート までお問い合わせください。
<注意事項>
・弾幕のご利用回数は、配信ルーム内コメントアイコンをクリックすると表示されます
・ライバーアーミー の利用期間が終了した場合、残っている弾幕も消失します
・ライバーアーミーのプランによって、利用できる弾幕の回数が異なります
・詳しくはライバーアーミーの公式サイト（ https://17.live/army/about ）をご確認ください