ライバーアーミーは、入隊したライバーアーミーの期間が終了する7日前よりクレジットカードの自動決済処理を開始します。(1ヶ月は30日とみなします)
- 更新日：入隊した日から1ヶ月(30日)、3ヶ月(90日)、6ヶ月(180日)後に自動更新がおこなわれます
- 決済日：各更新日の7日前〜決済処理がおこなわれます
次回の決済日は、以下マイプランまたは決済日前日に送信されるアプリ内のオフィシャル通知にて確認できます。
- マイプラン
- オフィシャル通知
NEW!! ＜2022/12/14 更新＞
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ライバーアーミーのプランがカードエラーなどの理由により決済・自動更新されなかった場合、弊社システム側でプラン満了日まで毎日更新がおこなわれるようになりました。
上記に伴い、最初の決済に失敗してもプラン満了日までに決済ができれば、予定通りのスケジュールでプランが更新されます。
■通知について
プランの決済・自動更新されなかった場合は、その旨をお伝えするアプリ内通知をお届けいたしますので、カードのご利用状況や、カードに何らかのエラーが生じていないかなどご確認をお願いします。
「プランの決済・自動更新されなかった旨をお伝えする通知」はプラン満了日までに2回送付され、最終的に更新されなかった場合は、プランが終了した旨の通知をお届けします。
■最初に決済に失敗した後、プラン満了日までに更新いただけた場合
次の期間が開始されるのは当初の予定どおりとなります。
＜例：1/31で期間が終了するプランの決済が失敗した場合＞
まず、通常通り1/25に自動更新のための決済がおこなわれますが、その決済が失敗した後、プラン満了日までに決済が間に合えば、次の期間がスタートするのは予定通り「2/1」となります。
■カードについて
弊社システム側でプラン満了日まで毎日おこなわれる更新は、「現在登録されているカード」が対象となります。
別のカードに変更されたい場合は、「現在のプラン終了後」に、別のカードにて再度ご希望のアーミーへ入隊をお願いします。
詳しくは以下のヘルプページをご参照ください。
▶︎決済に使用しているクレジットカードを変更したい
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