| 目次 ・報酬が振り込まれない ・報酬の入金日について ・報酬振込先の口座を変更・修正したい ・口座情報を確認したい ・認証前・契約終了後の報酬の受け取り方 ・報酬明細について ・年間報酬明細について ・報酬に関して、上記に記載のない内容やご不明点がある場合 |
▼報酬が振り込まれない
口座情報に不備があった場合、振込がエラーとなります。
その際は弊社システムに登録されているメールアドレス宛にお知らせします。
なお、報酬の振込状況の確認をご希望の場合は、以下それぞれのお問い合わせ方法にてご連絡をお願いいたします。
＜弊社直契約のダイレクトライバー＞
(1)画面下部の「お問い合わせ」から以下の順にチャットをお進みください
(2)認証ライバー関連
(3)報酬について
(4)準認証/認証ライバーの方（ダイレクトライバー）
(5)上記以外の報酬に関するお問い合わせ
(6)必要情報をご入力いただき、契約ライバー様向けLINE公式アカウントまでお問い合わせください
＜エージェンシー(ライバー事務所)所属のライバー＞
所属エージェンシーの担当者さまへご連絡ください
▼報酬の入金日について
報酬は、毎月末日に報酬合計の取りまとめをおこない、配信月の翌々月15日に振込いたします
※15日が土日・祝の場合、前営業日の振込となります
【注意点】
・報酬から源泉徴収額、手数料を控除した金額が１万円に達すると振込となります
・１万円に達するまでは支払いが留保され、翌月へ繰り越しされます
その際は弊社システムに登録されているメールアドレス宛にお知らせします。
口座情報の修正や変更をご希望の場合は、以下それぞれのお問い合わせ方法にてご連絡をお願いいたします。
＜弊社直契約のダイレクトライバー＞
(1)画面下部の「お問い合わせ」から以下の順にチャットをお進みください
(2)認証ライバー関連
(3)報酬について
(4)準認証/認証ライバーの方（ダイレクトライバー）
(5)登録口座の変更
(6)フォームに必要情報を入力いただき申請をお願いします
■振込先口座変更申請後の変更タイミングについて
①口座の種類が変わらない（個人口座⇄個人口座）変更の場合
★報酬振込口座の変更申請期限：振込月前月の最終２営業日まで
＜例1＞
2022年1月〜契約のライバーが、2022年03月30日に個人口座から個人口座への変更申請をした場合
→2022年4月15日振込(2月分報酬)より変更後口座へのお振込となります
＜例2＞
2022年1月〜契約のライバーが、2022年03月31日に個人口座から個人口座への変更申請をした場合
→2022年5月13日振込(3月分報酬)より変更後口座へのお振込となります
→2022年4月15日振込(2月分報酬)は変更前口座へのお振込となります
②口座の種類が変わる（法人口座⇄個人/個人事業主口座）変更の場合
★報酬振込口座の変更申請期限：報酬発生月の最終営業日の前日まで
※「変更申請日と配信開始日の属する月がいずれも同じ」場合、月によって期日が異なる場合がございます
＜例1＞
2022年1月〜契約のライバーが、2022年03月30日に個人口座から法人口座への変更申請をした場合
→2022年3月分報酬(5/13振込)より法人口座へお振込となります
（契約者が変更となった契約書の契約開始日が2022年3月1日のため）
→2022年2月分報酬(4/15振込)は個人口座へのお振込となります
＜例2＞
2022年1月〜契約のライバーが、2022年03月31日に個人口座から法人口座への変更申請をした場合
→2022年4月分報酬(6/15振込)より法人口座へお振込となります
（契約者が変更となった契約書の契約開始日が2022年4月1日のため）
→2022年2月分報酬(4/15振込)と2022年3月分報酬(5/13振込)は個人口座へのお振込となります
＜エージェンシー(ライバー事務所)所属のライバー＞
お手数ですが、所属エージェンシーの担当者さまへご連絡ください。
▼口座情報を確認したい
報酬の振込は、ご契約時に登録した口座への振込となります。
詳細については、以下それぞれのお問い合わせ方法にてご連絡をお願いいたします。
＜弊社直契約のダイレクトライバー＞
(1)画面下部の「お問い合わせ」から以下の順にチャットをお進みください
(2)認証ライバー関連
(3)報酬について
(4)準認証/認証ライバーの方（ダイレクトライバー）
(5)上記以外の報酬に関するお問い合わせ
(6)必要情報をご入力いただき、契約ライバー様向けLINE公式アカウントまでお問い合わせください
＜エージェンシー(ライバー事務所)所属のライバー＞
所属エージェンシーの担当者さまへご連絡ください
▼認証前・契約終了後の報酬の受け取り方
認証ライバー時の報酬と非認証ライバー時の報酬の受け取り方法は異なり、認証契約前や認証契約終了後に獲得した報酬は、「マイレベニュー」機能にて管理・引き出しをおこなうことができます。
詳細は以下のヘルプページをご確認ください。
現在認証ライバーだが、非認証ライバー時の報酬を引き出したい
※認証ライバー契約の終了日前までにマイレベニューのご登録をお願いします
▼報酬明細について
報酬明細は、振込日の前後２営業日内に、メールではなくアプリ内通知でお送りを予定しております。
そのため、振り込み日を過ぎる場合もございますこと、あらかじめご留意ください。
なお、何らかの理由により報酬額に訂正が生じた場合は、アプリ内通知ではなくメールにて報酬明細を送信いたします。